以礼塑形强素养 以仪赋能优服务——县经济信息委开展“经信微课堂”政务商务礼仪暨招商接待专题培训
昨天 09:08
kktt
来自重庆
奉节生活网
如何让招商引资更精准？企业服务更专业？客商接待更规范？近日，县经济信息委会议室里灯火通明，一场干货满满的“夜学”活动火热开展。依托“经信微课堂”，采取“请进来讲、领导带头讲、职工全员讲”的模式，组织开展政务商务礼仪暨招商接待专题培训，全体在岗干部职工参训。这是县经济信息委常态化开展“夜学”活动、着力锻造懂招商、精服务、善管理的高素质专业化经信队伍的生动缩影。以礼塑形，精准补短强素养 本次培训以“商务礼仪中的分寸与温度”为主题，紧扣招商引资、企业服务场景，以“尊重”为核心，从岗位、同事、群众、客商四个维度展开授课。课程重点围绕招商洽谈、客商接待、企业走访、商务沟通、公务仪态等实用内容，针对性补齐干部对外对接、商务会晤中的礼仪短板。活动坚持“缺什么补什么、干什么学什么”，结合招商工作实际，详细讲解了客商迎送、会晤落座、洽谈交流、介绍握手、外出走访、线上对接等标准化礼仪细节，明确招商服务需做到言行得体、专业有度、热情有节，以规范仪态、专业沟通、细致服务展示良好营商形象，提升客商投资认可度与信任感。以仪赋能，实操演练提本领 课堂采用现场示范+实操演练模式，通过标准握手、商务仪态等实景教学，组织干部分组模拟练习、现场纠错提升，确保学以致用、学用结合。干部职工认真听讲、积极演练，在讲与学、思与悟中加深了对商务礼仪规范的理解，提升了招商接待与对外服务的实战能力。参训人员纷纷表示，本次培训贴合工作实际、实用性强，既解渴又实用，有效提升了招商接待与对外服务专业素养。 下一步，县经济信息委将把学习成果转化为谋划工作的思路、破解难题的举措和服务企业的实效，常态化开展干部能力提升培训，以标准化礼仪服务赋能招商引资、企业服务工作，以更专业的素养抓好招商引资，以更精准的服务护航企业发展，持续锻造高素质专业化经信队伍，真正把“夜学”激发出的精气神转化为推动全县工业经济高质量发展的强大动力。
来源：投资奉节
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